Блог компании РЕКОНН
Рассказываем о наших услугах и продуктах, делимся инструкциями и полезными советами
28 февраля 2024 года на кафедре КБ-1 «Защита информации» Российского Технологического Университета МИРЭА проходил отборочный этап соревнований по работе с киберполигоном «Эмпайр». Этот уникальный проект был разработан специалистами компании «ИнфоТекс», которая занимается созданием передовых решений в области защиты информационных систем. Основной целью мероприятия было обнаружение и устранение всех уязвимостей в сложной информационной системе гипотетического предприятия […]
10-14 июля 2023 года в СПбГУТ состоялась Всероссийская выездная студенческая научная школа “Летняя школа по информационной безопасности”. Мероприятие прошло в рамках реализации федерального проекта «Информационная безопасность» национальной программы «Цифровая экономика РФ» при участии ФУМО ВО ИБ, Управления ФСТЭК России по СЗФО и ведущих отечественных компаний в области ИБ. В рамках мероприятия были проведены лекции и […]
Понятие аутсорминг возникло на платформе реализации системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ), утвержденной законодательством РФ для обеспечения государственной безопасности и успешной борьбы с преступностью. Предполагает обеспечение доступа оперативным органам к информационной базе сетей связи, включая персональные данные абонентов. Предпосылки создания СОРМ Понятие и базовые функции СОРМ были впервые введены в законодательную базу и изложены в Федеральном законе […]
СОРМ — штрафы не за горами? Или как Аутсорсинг поможет операторам продолжить работу на телеком рынке
Способы подключения красивого телефонного номера могут зависеть от страны и региона, в котором вы находитесь, а также от услуги виртуальной телефонии, которую вы используете. Однако, в целом, есть несколько способов подключения красивого телефонного номера: Приобретение номера у провайдера услуг виртуальной телефонии. Многие провайдеры услуг виртуальной телефонии предлагают широкий выбор красивых телефонных номеров. Вы можете выбрать […]
Интеграция технологий распознавания голоса и речевой аналитики также может быть очень полезной для виртуальной облачной АТС. Эти технологии могут помочь оптимизировать бизнес-процессы и улучшить качество обслуживания клиентов. С помощью распознавания голоса, виртуальная АТС может автоматически распознавать голосовые команды и управлять звонками. Например, пользователи могут использовать голосовые команды для совершения звонков, перевода звонков на другие номера […]
СОРМ-1 и СОРМ-3 являются двумя разными технологиями оперативно-разыскных мероприятий, которые используются в России. Они отличаются друг от друга по нескольким ключевым аспектам: Объект наблюдения: СОРМ-1 предназначен для мониторинга телефонной связи, тогда как СОРМ-3 используется для работы с интернет-трафиком и передачей данных. Перечень информации: СОРМ-1 позволяет получать информацию об исходящих, входящих и пропущенных звонках, а также […]
Система оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ) — это комплекс мер, направленных на сбор, обработку и анализ информации об абонентах компаний-провайдеров. В соответствии с законодательством РФ, провайдеры связи обязаны предоставлять правоохранительным органам возможность осуществления мероприятий СОРМ. Компания РЕКОНН предлагает услугу аренды СОРМ, что позволяет операторам связи избежать значительных затрат на создание собственной инфраструктуры и персонала, необходимых для реализации […]
Интеграция речевой аналитики и виртуальных АТС имеет большие перспективы для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации бизнес-процессов. Речевая аналитика позволяет автоматически анализировать разговоры клиентов с операторами, выявлять проблемные моменты, оценивать уровень удовлетворенности клиентов и многое другое. Это позволяет компаниям быстро реагировать на проблемы и улучшать качество обслуживания. Такая интеграция позволяет также оптимизировать бизнес-процессы. Например, система […]
Регулярные СМС-рассылки могут быть эффективным инструментом для увеличения лояльности потребителей и стимулирования дополнительных продаж. Это происходит благодаря тому, что СМС-рассылки позволяют своевременно информировать клиентов о новых акциях, скидках, распродажах и других предложениях. При этом СМС-рассылки являются довольно дешевым инструментом маркетинга по сравнению с другими каналами, такими как реклама в СМИ, наружная реклама или телевизионная реклама. […]
- Рубрики